最近幾年，我國經(jīng)濟(jì)開始轉(zhuǎn)型升級，大力推動資源節(jié)約型和環(huán)境友好型社會建設(shè)，為此，各大產(chǎn)業(yè)積極影響，實現(xiàn)從量向質(zhì)突破。我國家具行業(yè)也從價格戰(zhàn)等粗放式發(fā)展模式往品質(zhì)戰(zhàn)、品牌戰(zhàn)轉(zhuǎn)變良性循環(huán)，不過甲醛超標(biāo)等質(zhì)量問題仍然頻現(xiàn)，為發(fā)展蒙上了信任陰影。
家具質(zhì)量問題觀察
家具的種類比較繁多，常見的有實木家具、板木家具、板式家具、軟體家具、金屬家具等，不同的家具在材料、工藝、標(biāo)準(zhǔn)、倉儲等環(huán)節(jié)上要求有所差異，共同影響著家具的質(zhì)量。
比如說家具主要污染物甲醛、氨、苯、TVOC等揮發(fā)性有機(jī)氣體，漆來源有人造板、涂料、膠粘劑、紡織品、皮革等材料，而游離性甲醛在工藝不完善的情況下也普遍存在。
以上問題成因多為客觀情況，家具質(zhì)量問題的另一個重要原因來自于家具制造商的主觀意識，即是質(zhì)量關(guān)鍵的遵循和執(zhí)行程度。如仿冒山寨、偷工減料、以次充好、降低標(biāo)準(zhǔn)等，都讓家具質(zhì)量大打折扣，并危害消費者的健康。
消費者維權(quán)意識薄弱以及市場維權(quán)環(huán)境差也成為劣質(zhì)家具泛濫的環(huán)境誘因。
家具質(zhì)量問題的危害
在問題家具的環(huán)境中工作和生活，容易導(dǎo)致易感冒疲勞、胸悶惡心、頭暈?zāi)垦?、四肢乏力等癥狀，重者還會導(dǎo)致昏迷、呼吸困難、免疫力下降，而長期接觸還將引起慢性中毒，出現(xiàn)頭痛、失眠、神經(jīng)萎靡不振、記憶力減退等現(xiàn)狀；如果是孕婦還將導(dǎo)致胎兒畸形等危險。
治理家具質(zhì)量問題亂象刻不容緩
面對這一現(xiàn)象，我們認(rèn)為首先是要“嚴(yán)刑峻法”。國家有關(guān)質(zhì)量部門應(yīng)盡快完善相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量規(guī)范，并切實加強(qiáng)檢驗監(jiān)督；同時，全行業(yè)包括家具制造商、經(jīng)銷商和檢驗檢測機(jī)構(gòu)，也應(yīng)大力推動質(zhì)量進(jìn)程，從頂層規(guī)則上搭建質(zhì)量框架。
其次是加強(qiáng)消費者維權(quán)教育，締造良好的維權(quán)環(huán)境。讓消費者大聲對劣質(zhì)問題家具產(chǎn)品說不，讓市場自動淘汰劣質(zhì)產(chǎn)品及企業(yè)，從下層環(huán)境倒逼市場改革。同時，在行業(yè)訂立一套“優(yōu)品”標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)示也是很有助益。
再者，產(chǎn)品質(zhì)量要過關(guān)，企業(yè)必須自省。企業(yè)是產(chǎn)品的生產(chǎn)者和流通者，家具產(chǎn)品能不能出現(xiàn)，以及能不能到達(dá)消費者手中，取決于企業(yè)，因此，企業(yè)必須有極大的自省和自律的責(zé)任心，對質(zhì)量不輕忽，對問題不手軟，對售后部慢怠，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，才有可能在市場上贏得信譽(yù)，在未來競爭中有所突破。
我國家具行業(yè)隨著經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化已經(jīng)悄然改變，過去的暴利時代一去不復(fù)返，未來是品質(zhì)競爭、品牌競爭、創(chuàng)新能力競爭的時代，我們應(yīng)時刻保持清醒的認(rèn)識，讓良好的市場環(huán)境承載著家具行業(yè)的中國夢。
