花上半生的積蓄買(mǎi)一套合心意的房子，下一步就是裝修了。裝修的過(guò)程對(duì)很多人而言 ，是痛苦又漫長(zhǎng)的，很多人說(shuō)，裝一次房子扒一層皮。盡管細(xì)心加細(xì)心，家居市場(chǎng)上依舊布滿陷阱，“步步驚心”。今天，我們就過(guò)去一年引起熱議的家居消費(fèi)黑幕事件進(jìn)行回顧，讓您在以后的消費(fèi)中多長(zhǎng)一個(gè)心眼。

安信“毒地板”爆精裝房潛規(guī)則

事件回放：很多消費(fèi)者買(mǎi)房時(shí)，都特別偏好帶有精裝修的房子。2012年2月16日，隨著一個(gè)網(wǎng)帖的爆料，安信地板陷入了質(zhì)量風(fēng)波。爆料者稱(chēng)：安信地板涉嫌將甲醛釋放量超標(biāo)的實(shí)木復(fù)合“毒地板”裝進(jìn)了萬(wàn)科等多個(gè)精裝修樓盤(pán)，涉及北京、上海等全國(guó)16座城市、共計(jì)29個(gè)萬(wàn)科樓盤(pán)的上萬(wàn)套住宅，一時(shí)間，精裝房被拉進(jìn)了品質(zhì)危機(jī)。

專(zhuān)家點(diǎn)評(píng)：中國(guó)百名室內(nèi)建筑師曲照軍認(rèn)為，裝飾材料的質(zhì)量安全問(wèn)題關(guān)乎千家萬(wàn)戶的利益和安全，對(duì)此，廣大裝修業(yè)主要擦亮眼睛，多一些對(duì)裝修材料的認(rèn)知和比較，不要盲目輕信商家單方面不負(fù)責(zé)任的宣傳，應(yīng)該多了解一下所需材料的大眾口碑。

曲美重慶經(jīng)銷(xiāo)商“跑路”

事件回放：2012年10月上旬，家居業(yè)內(nèi)爆出新聞，曲美在重慶的經(jīng)銷(xiāo)商“跑路”了。由于合伙人撤資造成經(jīng)銷(xiāo)商資金鏈斷裂，導(dǎo)致無(wú)法向廠家訂貨，80位消費(fèi)者交了訂金卻無(wú)法提貨，涉及金額100多萬(wàn)元。經(jīng)過(guò)調(diào)查之后，曲美家具做出了這樣的解決方案：交了訂金的客戶，可以把余款直接打到廠家的賬號(hào)，以此提貨。曲美家具董事長(zhǎng)趙瑞海表示，曲美家具經(jīng)營(yíng)20多年來(lái)從未發(fā)生過(guò)此類(lèi)事件，此次事件純屬個(gè)案，同時(shí)，他承諾“絕不會(huì)讓消費(fèi)者蒙受損失”。

專(zhuān)家點(diǎn)評(píng)：青島家具業(yè)內(nèi)資深人士張紫青表示，作為與廠家主要只是買(mǎi)賣(mài)關(guān)系的經(jīng)銷(xiāo)商 ，在面臨著經(jīng)營(yíng)壓力或不測(cè)事件之后，顯得頗為脆弱。尤其是在房產(chǎn)調(diào)控趨緊的大勢(shì)下，生意不太好的經(jīng)銷(xiāo)商們將使越來(lái)越多的廠家面臨危機(jī)，如何有效管控，成為必須應(yīng)對(duì)的課題。

山寨“居然之家”網(wǎng)店頻現(xiàn)

事件回放：2012年3月20日，居然之家官方微博發(fā)出“公司發(fā)現(xiàn)不法商戶冒用居然之家名義在網(wǎng)絡(luò)開(kāi)店”的公告。媒體隨后展開(kāi)的調(diào)查顯示，被網(wǎng)店冒用的知名家居商城遠(yuǎn)不止居然之家。如今，在淘寶網(wǎng)中搜索，店名或掌柜名帶有“居然之家”字樣的竟然有幾十家，集美家居、紅星美凱龍等知名賣(mài)場(chǎng)也被大量冒用。這些山寨店一般是搬來(lái)大賣(mài)場(chǎng)的名頭吸引顧客，但承諾的服務(wù)無(wú)法與品牌賣(mài)場(chǎng)服務(wù)相提并論。一些賣(mài)家承諾的可在實(shí)體賣(mài)場(chǎng)保修等服務(wù)，也被證實(shí)根本不可能實(shí)現(xiàn)。

專(zhuān)家點(diǎn)評(píng)：曲照軍認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售是一種大家喜歡的銷(xiāo)售手段。但如果缺少應(yīng)有的監(jiān)管機(jī)制，難免會(huì)出現(xiàn)很多山寨名牌，既損害了消費(fèi)者利益，也毀壞了名牌產(chǎn)品的企業(yè)形象。

立邦漆專(zhuān)賣(mài)店陷造假門(mén)

事件回放：2012年2月，有媒體曝光京城多家立邦漆專(zhuān)賣(mài)店低價(jià)出售假冒立邦漆，還可出具檢測(cè)報(bào)告、營(yíng)業(yè)執(zhí)照及收據(jù)，引起社會(huì)廣泛關(guān)注。立邦隨后表示，已對(duì)相關(guān)經(jīng)銷(xiāo)商及門(mén)店展開(kāi)徹查；暫停涉案經(jīng)銷(xiāo)商的代理資格，對(duì)涉案門(mén)店采取停業(yè)處理等措施，還做出了“假一賠十”的承諾。

專(zhuān)家點(diǎn)評(píng)：張紫青認(rèn)為，在國(guó)內(nèi)家裝市場(chǎng)，多樂(lè)士和立邦幾乎成為了涂料的代名詞，從此事件可以看出，誠(chéng)信危機(jī)已經(jīng)蔓延到了大品牌。同時(shí)也暴露了企業(yè)對(duì)下游經(jīng)銷(xiāo)商監(jiān)管的缺失，而最終卻只能由消費(fèi)者自己埋單。

家居賣(mài)場(chǎng)涌現(xiàn)關(guān)店潮

事件回放：2012年3月31日，位于北京西四環(huán)的八方龍燈飾城宣布關(guān)門(mén)，告別了12年的燈具經(jīng)營(yíng)歷史。2012年6月16日這里重新開(kāi)張，變成了水族市場(chǎng)。北京八方龍燈飾城關(guān)門(mén)受到關(guān)注，源于它是“京城八大燈具賣(mài)場(chǎng)”之一。而更重要的是，它也是2012年一系列家居賣(mài)場(chǎng)關(guān)門(mén)事件的導(dǎo)火索。2012年9月14日，全球最大的家居建材超市家得寶在華僅存的7家大型賣(mài)場(chǎng)同時(shí)關(guān)閉，全線退出中國(guó)市場(chǎng)。6年前斥資1億美元收購(gòu)天津家世界家居曲線入華的家得寶，最終黯然離場(chǎng)。

專(zhuān)家點(diǎn)評(píng)：曲照軍認(rèn)為，市場(chǎng)運(yùn)作的成功與否牽扯的方方面面太多，曾經(jīng)見(jiàn)證了京城燈飾賣(mài)場(chǎng)發(fā)展歷程的北京八方龍燈飾城，在市場(chǎng)飽和的形勢(shì)下，轉(zhuǎn)型改做其他行業(yè)也許不是壞事。應(yīng)該說(shuō)，在房產(chǎn)調(diào)控的大趨勢(shì)以及市場(chǎng)定位等諸多的客觀因素作用下，家居賣(mài)場(chǎng)面臨一次大洗牌。