此次達芬奇家居情況說明會為媒體和消費者解答的問題其實寥寥可數(shù)，可歸結(jié)為三個焦點，更=多的是潘莊秀華總經(jīng)理自說自話，痛陳自己艱辛創(chuàng)業(yè)史，惹媒體和消費者均不耐煩，因而遭人踢館，潘莊秀華更是淚灑現(xiàn)場，后匆匆離場，并沒有安排記者采訪環(huán)節(jié)。

三大焦點

焦點一：好萊塢品牌是“全球采購”，去年全球采購超4億

潘莊秀華：所代理的美國品牌不排除是在中國制造。其中Hollywood品牌是“全球采購”，產(chǎn)地包括中國、越南、菲律賓、印度、印尼。

焦點二：曾和30多個中國廠家合作

潘莊秀華：2002年，看到深圳和東莞制造的家居跟歐式家具非常相似，價格也十分優(yōu)惠，因此有了一個在達芬奇賣中國產(chǎn)品的想法。當時向超過30個廠家進行合作，銷售一個叫“富爾敦”的品牌。合作持續(xù)到2005年。

2010年，現(xiàn)任Hollywood Homes的總裁Philip希望創(chuàng)辦一個美國品牌，由達芬奇代理銷售，于是有了好萊塢品牌。當時Philip問她有沒有好的中國制造商介紹，她就把長豐工廠介紹給他。

焦點三：否認意大利品牌“游水”

達芬奇在歐洲的采購代理Jumbo公司總裁Antonio Munafo：從1994年開始就是達芬奇在歐洲的采購代理，超過50家廠家購買產(chǎn)品。2010年總購貨量超過4500萬歐元（4億多人民幣），估計2011年總購買量超過5000萬歐元。有人說達芬奇從中國生產(chǎn)的意大利的家具出口到意大利，然后轉(zhuǎn)個圈回來，我要強烈的反對，我認為這不符合事實。

兩大疑問

發(fā)布會持續(xù)不到1個小時就匆匆結(jié)束，沒有留給記者提問的時間，留下諸多疑團未解：

A 既然與會各方都表示意大利品牌卡布麗緹是100%原裝進口，為何央視記者在長豐工廠展廳里發(fā)現(xiàn)跟卡布麗緹幾乎一樣的大床？

B 如果都是正規(guī)廠家采購，為何在上海市工商局的初步調(diào)查中，對達芬奇的產(chǎn)品判定為不合格？有廣州的消費者說，她購買好萊塢家具時，銷售員說是美國品牌，但沒有說明是在東莞生產(chǎn)，到底銷售人員推銷家具時有沒有存在夸張宣傳或者虛假宣傳的行為？

為此，記者現(xiàn)場向達芬奇公司提出這些問題，而達芬奇廣州的市場部人士說，會把這些問題發(fā)給總部。  

稱愿為20位媒體及相關(guān)人士提供去意大利考察費用

會場中途遭到自稱消費者的男子踢館，氣氛陷入僵局，潘莊秀華也神情有變，她開始講述自己的創(chuàng)業(yè)歷程，作為一名女性為發(fā)展公司所作的努力和犧牲，并表示，在事情發(fā)生后的近兩三天，有些支持者曾建議她不要召開發(fā)布會，但她執(zhí)意要在發(fā)布會上作出說明。她還表示，自己并非希望尋求同情，也并非是在作秀。闡述期間，潘莊秀華一度情緒非常激動，幾度哽咽落淚。最后，她表示，承諾達芬奇將會提供20張免費前往意大利的機票及相關(guān)費用，供相關(guān)人士前往實地考察，并表示，自己愿意接受媒體的私人采訪，但不是在昨日。此后，潘莊秀華含淚離場。